TradersScore

返品・返金ポリシー

本ポリシーは、TradersScore(以下「本サービス」)の返品・返金に関する条件を定めるものです。

最終更新日: 2025年1月

返品・キャンセル

返品・キャンセル不可

本サイトで販売するサービスについては、購入手続き完了後の返品またはキャンセルをお受けいたしません。

瑕疵がある場合

サービスに瑕疵がある場合は、利用規約の定めに従って対応します。 サービスに問題がある場合は、お問い合わせフォームから連絡してください。

受け付け可能な決済手段

Stripe決済による各種クレジットカード決済

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • JCB
  • その他、Stripeが対応するクレジットカード

※ 決済はStripe社が提供する決済サービスを利用しています。

サービス利用時期

特別な定めを置いている場合を除き、お支払い手続き完了後直ちにご利用いただけます。

決済完了後、即座にアカウントにプランが反映され、サービスをご利用いただけます。

解約について

サブスクリプション(月額プラン)の解約については、以下の通りです:

  • 解約は、Stripeのカスタマーポータルから行うことができます
  • 解約後も、既に支払い済みの期間についてはサービスをご利用いただけます
  • 解約後は、次回の更新日からサービスが停止されます
  • 解約後も、既に入力したデータは保持されます(アカウント削除を希望する場合は、別途お問い合わせください)

不正利用に関する返金

不正利用による返金は受け付けません

悪意のある利用や不正なトレードデータの入力が発見された場合、以下の措置を講じることがあります:

  • アカウントの利用制限
  • アカウントの凍結
  • サービスの利用停止

上記の措置が講じられた場合、返金は一切受け付けません。

不正利用の例

  • 虚偽のトレードデータを意図的に入力すること
  • 統計データを歪める目的で、不自然な大量のデータを入力すること
  • システムの脆弱性を悪用すること
  • 他のユーザーに迷惑をかける行為
  • 利用規約に違反する行為

※ 不正利用が疑われる場合は、運営者が調査を行い、適切な措置を講じます。

お問い合わせ

返品・返金に関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします:

メールアドレス: support@tradersscore.com

その他のお問い合わせについては、お問い合わせページをご利用ください。

ご不明な点がございましたら、 support@tradersscore.com までお問い合わせください。

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